สามารถส่งคืนสินค้าได้ก็ต่อเมื่อได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก MACK Industrial, LLC และการส่งคืนหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น ผู้ซื้อจะต้องจัดส่งการส่งคืนทั้งหมด หรือต้องออกคําขอเป็นลายลักษณ์อักษรสําหรับการรับสินค้าที่บกพร่องภายในระยะเวลารับประกัน